2022即将过半,电商人,你还好吗?
原料成本上涨、库存积压、供应链卡点多、流量效率走低、物流不畅……市场的多变性带来更多经营挑战,这些变量无一不牵系着电商人的生意考量。
狂热追求规模、风口这些不确定的未来,已成为过去式,电商人变得更加务实,关心当下的确定性 ——“活下去、活得好、活更久”。越来越多商家朋友开始系统学习店铺经营之道,希望通过持续学习和成长,构建生存和竞争壁垒。
许仁杰就是其中一位。
疫情让生产按下暂停键,作为童装供货商的许仁杰,生意陷入低谷。“工人困在家里,无法生产,没有货给客户,也就没有入账。”许仁杰回忆,“我们想办法,机器和面料打包送到工人家里,这样一些老客户的发货需求基本能满足。”
好不容易解决货的问题,很快,许仁杰意识到,情况远比预估的严重。在整个服装品类的寒冬下,订单量大打折扣。怎么样把货销出去?成了让许仁杰转辗难眠的头号难题。
此时,在疫情影响下,正掀起线下品牌集体转型线上的热潮,许仁杰也动了心思,决定拼一拼,转型线上,做一个全新的零售品牌。虽然有线下生意的经验,但线上开店,他完全是个“小白”:“那时候,真的对电商一无所知,选品、推广、团队管理都很迷茫,关键竞争还这么激烈。”
在开店前,许仁杰特意报名淘宝教育智篆商业联合开设的电商课程,通过2个月学习,有一定电商基础后,他的第一家天猫店铺开业了。凭借在课堂上学到的低成本精准流量获取和爆款打造方法,许仁杰的童装店铺,开店既开张,在短短4个月内稳步冲到第四层级。
作为一个电商新人,三十多岁的许仁杰身上有股不输年轻人的“敢闯敢拼”的劲儿。拍短视频、开直播,甚至亲自上场做主播,只要他直播上新,基础销量就有保障。也正是在直播赛道的提前布局,让许仁杰在疫情常态化的情况下,也能灵活有效应对。在他看来:“学习带来的成长是超预期的,自己走的每一步也都带来了实实在在的收获。”
有着同样感受的还有李威廉。
作为一家珠子首饰店铺的负责人,早在2019年9月,他就来到了淘宝教育智篆商业联合开设的电商课堂。流量、搜索、推广、内容、短视频、直播……一个不落,他几乎全学了。
和大多数刚创业的电商人一样,李威廉一个人就是一个团队,包揽拍照、作图、上新、客服、发货所有活,来杭州上课的同时还要兼顾店铺。上课时,李威廉习惯打开店铺后台,根据老师所说的内容,对照店铺实际情况进行分析,以便更好的理解知识点。课后,他第一时间就会在店铺操作演练,学以致用。
谈起这位商家学员,带班班主任印象深刻:“一开始学了没多久,他就跑来和我说,店铺流量好转了,销售额也在上升。来学习的商家很多,这么勤奋能一直坚持学,还能融会贯通的不多见,怪不得是他‘做的好’。”
持续学习加上对症下药式的实操练习,李威廉的产品策划与店铺运营能力得到很大提升,单量从每天几单增加到十几单,营业额逐步从几万提升到了如今的40多万。团队从他一个人拓展到了十几个人,日益壮大。
如今,李威廉的店铺已经做到第六层及,成为子类目Top1。
在淘宝教育智篆商业的电商课堂上,像许仁杰、李威廉一样通过学习来应对变化和挑战的商家学员还有很多。作为淘宝教育官方合作机构,智篆商业从淘系电商平台出发,与淘宝教育保持长达十余年的紧密合作,打通淘宝教育核心师资团队,洞察最新趋势玩法,为商家朋友们提供清晰、明了、可落地的实操技能、经验方法。
十年来,智篆电商平均每年开课3000场、培训超6000商家、已服务超15万人次,以一套完整的学习链路“诊断-培训-陪跑”,让商家的学习成长看得见,经营提效更确定。
“现在早已不是野蛮生长的时代了,选对方向比盲目努力更重要,一定要找到适合自己店铺的方法。” 智篆商业企服电商负责人表示,“我们为不同层级的电商商家研发了针对性的店铺增长解决方案,涵盖爆款打造、付费推广、全网引流、直播卖货、团队管理、品牌营销等多维度。通过线上+线下的授课模式以及社群在线答疑,帮助商家朋友把学到的方法论应用到店铺实际经营中。还有1对1店铺诊断后的定制化陪跑服务,以私教模式一对一专业指导和答疑陪伴商家成长,让商家少走弯路。”
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